Política de privacidad
GodNude opera esta tienda y sitio web, incluidos toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra cuidadosamente seleccionada (los «Servicios»). GodNude funciona con Shopify, que nos permite prestarte los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, usas o realizas una compra u otra transacción mediante los Servicios, o te comunicas con nosotros de cualquier otro modo. Si existe algún conflicto entre nuestros Términos de servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo relativo a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de tu información personal.
Lee atentamente esta Política de privacidad. Al usar o acceder a cualquiera de los Servicios, reconoces que has leído esta Política de privacidad y que comprendes la recopilación, el uso y la divulgación de tu información tal y como se describen en ella.
## Información personal que recopilamos o tratamos
Cuando usamos el término «información personal», nos referimos a la información que te identifica o que puede razonablemente vincularse contigo o con otra persona. La información personal no incluye la información que se recopila de forma anónima o que ha sido disociada, de modo que no pueda identificarte ni vincularse razonablemente contigo. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias extraídas de esta información personal, según cómo interactúes con los Servicios, dónde vivas y según lo permita o exija la ley aplicable:
- **Datos de contacto**, incluidos tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- **Información financiera**, incluidos los números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuenta financiera, la información de la tarjeta de pago, la información de la cuenta financiera, los detalles de la transacción, la forma de pago, la confirmación del pago y otros detalles del pago.
- **Información de la cuenta**, incluidos tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
- **Información de las transacciones**, incluidos los artículos que ves, añades a tu carrito, añades a tu lista de deseos, o compras, devuelves, cambias o cancelas, y tus transacciones anteriores.
- **Comunicaciones con nosotros**, incluida la información que incluyes en tus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una consulta al servicio de atención al cliente.
- **Información del dispositivo**, incluida la información sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.
- **Información de uso**, incluida la información sobre tu interacción con los Servicios, como cuándo y cómo interactúas con ellos o navegas por ellos.
## Fuentes de la información personal
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
- **Directamente de ti**, por ejemplo, cuando creas una cuenta, visitas o usas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos facilitas de cualquier otro modo tu información personal;
- **Automáticamente a través de los Servicios**, incluso desde tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios o visitas nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
- **De nuestros proveedores de servicios**, por ejemplo, cuando los contratamos para habilitar determinada tecnología y cuando recopilan o tratan tu información personal en nuestro nombre;
- **De nuestros socios u otros terceros.**
## Cómo usamos tu información personal
Según cómo interactúes con nosotros o qué Servicios utilices, podemos usar la información personal para los siguientes fines:
- **Prestar, adaptar y mejorar los Servicios.** Usamos tu información personal para prestarte los Servicios, incluso para cumplir nuestro contrato contigo, procesar tus pagos, gestionar tus pedidos, recordar tus preferencias y los artículos que te interesan, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar de cualquier otro modo tu cuenta, organizar el envío, facilitar cualquier devolución y cambio, permitirte publicar reseñas y crear una experiencia de compra personalizada para ti, por ejemplo, recomendándote productos relacionados con tus compras. Esto puede incluir el uso de tu información personal para adaptar y mejorar mejor los Servicios.
- **Marketing y publicidad.** Usamos tu información personal con fines de marketing y promoción, por ejemplo, para enviarte comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico o postal, y para mostrarte anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios o en otros sitios web, incluso en función de los artículos que hayas comprado o añadido a tu carrito anteriormente y de otra actividad en los Servicios.
- **Seguridad y prevención del fraude.** Usamos tu información personal para autenticar tu cuenta, ofrecer una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o actuar frente a posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o malintencionadas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros servicios. Si decides utilizar los Servicios y registrar una cuenta, eres responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta. Te recomendamos encarecidamente que no compartas con nadie tu nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso.
- **Comunicarnos contigo.** Usamos tu información personal para prestarte atención al cliente, responder a tus consultas, prestarte servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial contigo.
- **Motivos legales.** Usamos tu información personal para cumplir la ley aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas las solicitudes de las fuerzas del orden o de organismos públicos, para investigar o participar en procedimientos de descubrimiento de pruebas civiles, litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales contenciosos, y para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.
## Cómo divulgamos la información personal
En determinadas circunstancias, podemos divulgar tu información personal a terceros con fines legítimos, con sujeción a esta Política de privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:
- **Con Shopify, proveedores y otros terceros** que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envío).
- **Con socios comerciales y de marketing** para prestar servicios de marketing y mostrarte publicidad. Por ejemplo, usamos Shopify para respaldar la publicidad personalizada con servicios de terceros en función de tu actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán tu información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Según dónde residas, puedes tener derecho a indicarnos que no compartamos información sobre ti para mostrarte publicidad y marketing dirigidos en función de tu actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Puedes ejercer tus derechos de oposición a estos usos aquí.
- **Cuando nos lo indicas, nos lo solicitas o consientes de otro modo** que divulguemos determinada información a terceros, por ejemplo, para enviarte productos o mediante tu uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
- **Con nuestros afiliados o, de otro modo, dentro de nuestro grupo empresarial.**
- **En relación con una operación empresarial**, como una fusión o una quiebra, para cumplir cualquier obligación legal aplicable (incluso para responder a citaciones judiciales, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir cualquier término de servicio o política aplicable, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de otras personas.
## Relación con Shopify
Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y trata información personal sobre tu acceso a los Servicios y tu uso de ellos con el fin de prestarte y mejorar los Servicios. La información que envíes a los Servicios se transmitirá a Shopify y se compartirá con él, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de aquel en el que resides, con el fin de prestarte y mejorar los Servicios. Además, para ayudar a proteger, hacer crecer y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones mejoradas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos de tus interacciones con nuestra Tienda, así como con otros comerciantes y con Shopify. Para ofrecer estas funciones mejoradas, Shopify puede hacer uso de la información personal recopilada sobre tus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de tu información personal, incluida la respuesta a tus solicitudes de ejercicio de derechos sobre el uso de tu información personal para estos fines. Para obtener más información sobre cómo usa Shopify tu información personal y sobre los derechos que puedas tener, puedes consultar la Política de privacidad del consumidor de Shopify. Según dónde vivas, puedes ejercer determinados derechos con respecto a tu información personal aquí: Portal de privacidad de Shopify.
## Sitios web y enlaces de terceros
Los Servicios pueden ofrecer enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operados por terceros. Si accedes a enlaces a sitios no afiliados a nosotros ni controlados por nosotros, debes revisar sus políticas de privacidad y seguridad, así como otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que se encuentre en ellos. La información que facilites en espacios públicos o semipúblicos, incluida la información que compartas en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de dichas plataformas de terceros, sin limitación en cuanto a su uso por parte de nosotros o de un tercero. La inclusión de dichos enlaces no implica, por sí misma, ningún respaldo del contenido de dichas plataformas ni de sus propietarios u operadores, salvo que se indique lo contrario en los Servicios.
## Datos de menores
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores y no recopilamos a sabiendas ninguna información personal sobre menores de la mayoría de edad en tu jurisdicción. Si eres el padre, la madre o el tutor legal de un menor que nos ha facilitado su información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que figuran más abajo para solicitar que se elimine. A fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que «compartamos» o «vendamos» (según la definición de estos términos en la ley aplicable) información personal de personas menores de 16 años.
## Seguridad y conservación de tu información
Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y que no podemos garantizar una «seguridad perfecta». Además, es posible que la información que nos envíes no sea segura durante su transmisión. Te recomendamos que no utilices canales poco seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El tiempo durante el que conservamos tu información personal depende de distintos factores, como si necesitamos la información para mantener tu cuenta, prestarte los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
## Tus derechos y opciones
Según dónde vivas, puedes tener algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación con tu información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en ciertos casos, podemos denegar tu solicitud según lo permita la ley.
- **Derecho de acceso / a saber.** Puedes tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre ti.
- **Derecho de supresión.** Puedes tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que conservamos sobre ti.
- **Derecho de rectificación.** Puedes tener derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que conservamos sobre ti.
- **Derecho a la portabilidad.** Puedes tener derecho a recibir una copia de la información personal que conservamos sobre ti y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
- **Derecho a oponerte a la venta o al uso compartido para publicidad dirigida.** Según dónde residas, puedes tener derecho a oponerte a la «venta» o al «uso compartido» de tu información personal, o a oponerte al tratamiento de tu información personal con fines considerados «publicidad dirigida», según se definen en las leyes de privacidad aplicables. Puedes ejercer tus derechos de oposición a estos usos aquí. Ten en cuenta que, si visitas nuestro sitio web con la señal de preferencia de exclusión Global Privacy Control activada, según dónde te encuentres, la trataremos automáticamente como una solicitud de exclusión para el dispositivo y el navegador que uses para visitar el sitio web. Si podemos asociar el dispositivo que envía la señal a una cuenta de Shopify, aplicaremos también la solicitud de exclusión a la cuenta. Para obtener más información sobre Global Privacy Control, puedes visitar https://globalprivacycontrol.org/. Aparte de Global Privacy Control, no reconocemos otras señales «No rastrear» (Do Not Track) que pueda enviar tu navegador o dispositivo.
- **Gestión de las preferencias de comunicación.** Podemos enviarte correos electrónicos promocionales, y puedes darte de baja de su recepción en cualquier momento mediante la opción de cancelar la suscripción que aparece en nuestros correos. Si te das de baja, es posible que sigamos enviándote correos no promocionales, como los relativos a tu cuenta o a los pedidos que hayas realizado.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en los Servicios o poniéndote en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que figuran más abajo. Para obtener más información sobre cómo usa Shopify tu información personal y sobre los derechos que puedas tener, incluidos los derechos relacionados con los datos tratados por Shopify, puedes visitar https://privacy.shopify.com/en.
No te discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de poder tramitar tus solicitudes, según lo permita o exija la ley aplicable. De conformidad con las leyes aplicables, puedes designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en tu nombre para ejercer tus derechos. Antes de aceptar una solicitud de este tipo de un representante, le exigiremos que acredite que le has autorizado a actuar en tu nombre, y es posible que necesitemos que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable, tal y como exige la ley aplicable.
## Reclamaciones
Si tienes quejas sobre cómo tratamos tu información personal, ponte en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que figuran más abajo. Según dónde vivas, puedes tener derecho a recurrir nuestra decisión poniéndote en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que figuran más abajo, o a presentar tu reclamación ante tu autoridad local de protección del consumidor o de protección de datos.
## Transferencias internacionales
Operamos desde España y tenemos nuestra sede aquí, por lo que tu información personal puede transferirse, almacenarse y tratarse en un país distinto de aquel en el que resides, incluidos España y otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Adoptamos medidas para garantizar que existan las garantías adecuadas para proteger tu información personal cuando se transfiere internacionalmente, de acuerdo con la ley aplicable.
## Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la Política de privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y lo notificaremos según exija la ley aplicable.
## Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si deseas ejercer cualquiera de los derechos que te asisten, llámanos o escríbenos a my.shopify.spain@gmail.com, o contáctanos en Camino Casa de la Vega 16, 09006 Burgos, Burgos, España.